昨天接咨询，一个住在老小区的大姐说，她上周下楼扔垃圾，被二十多层掉下来的空矿泉水瓶砸了后脑勺，起了个大包，去医院拍CT花了小一千，调监控找不着是谁扔的，现在整天气得睡不着，问到底该找谁要钱。
这种事真不是个例。谁平时出门没路过过高层住宅楼？保不齐哪次就被掉下来的烟头、果皮、甚至建筑垃圾砸中，高空抛物侵权赔偿的问题，真不是别人家的闲事，说不定哪天就落到自己头上。
到底什么是高空抛物侵权赔偿
说白了，就是从建筑物里头掉出来任何东西，砸伤了人、砸坏了你的东西，被侵权的人可以找责任人要赔偿，这就是高空抛物侵权赔偿。
很多人记着早年间的说法，说找不到责任人就全楼一起赔，其实现在法律把顺序说的很清楚，没那么含糊。首先，扔东西的侵权人是百分百的第一责任人，只要能查到是谁扔的，这个人就要全赔，一点跑不了，情节严重的还可能触犯刑法，不止赔钱那么简单。
只有真的想尽一切办法，都找不到是谁扔的，才会让所有「可能扔东西的住户」给受害人补偿，而且只要住户能拿出证据证明自己不可能扔东西——比如那天全家都在外地，或者房子一直空着没住人，那就不用出这个钱。
不过话说回来，现在越来越多小区都装了专门的高空抛物监控，找得到真凶的情况已经越来越多了，完全找不到的其实还是少数。
普通人对高空抛物侵权赔偿最常见的两个误区
第一个误区：找不着凶手就肯定全楼赔钱，每家都要出一份。
这不对。首先能直接排除的肯定不用赔啊。你想，人是在单元楼门口被砸的，东西是从头顶掉下来的，一楼住户能把东西从自家窗台扔到门口的头顶上吗？根本不可能对吧？所以一楼二楼只要能证明自己的位置不可能造成这个伤害，直接就排除了。还有那些全天家里没人，有高铁票、门禁记录的，也不用赔。
而且别忘了，这个钱是「补偿」不是「赔偿」，哪天抓到真凶了，出过钱的住户还能找真凶把钱要回去，不是平白无故就吃这个亏。
第二个误区：高空抛物是业主个人行为，物业一点责任都没有。
这错的离谱。法律明确说了，物业要尽到安全保障义务，要是物业本来该装高空抛物监控不装，本来该定期排查外墙脱落隐患不查，最后出事了，物业得承担相应的责任。该做的没做，就要买单，没跑。
真遇上高空抛物，按这三步应对
第一步，第一时间报警，固定好现场证据。别想着先私下去找物业理论，也别随便挪动被砸坏的东西、清理现场，先拍照拍视频，把东西掉落的位置、碎片、你的伤口都拍清楚，然后马上报警。警察会帮你调监控、找证人，哪怕最后找不到真凶，出警记录也是你后面维权最硬的依据。
第二步，先找物业协商处理。现在不少小区都买了高空抛物公共责任险，真找不到责任人的时候，走保险理赔能解决大部分问题，物业也有义务帮你核对住户信息、排除不可能的责任人，协商不成再走下一步就行。
第三步，向法院起诉主张权利。如果你损失不大，可以走小额诉讼程序，流程简单，审理也快，经济困难的还可以申请法律援助，不用太担心成本。起诉的时候记得把可能加害的住户和物业都列为被告就可以。
说实话，高空抛物这事，说来说去，最好的应对就是所有人都别往楼下扔东西。你扔的可能只是一个空瓶子，毁的可能就是一个普通人的一辈子。
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