小区刷脸也要讲规矩,聊聊你要知道的人脸信息收集规范

昨天去城郊找我姐吃饭。车开到小区门口,拦下来要刷脸。我掏出长期车辆出入证,保安摆手说现在都升级智慧门禁了,系统不识别,不录脸抬不了杆。 进了大门,单元门还要刷脸。我姐说全小区都动员录了,不录走不了,她帮我登了临时访客码才进去。 饭桌上聊起这事,全桌人都在吐槽。取快递要刷脸,进健身房要刷脸,甚至楼下开个水果店进群都要对着小程序扫脸验证。 没人问过我们愿不愿意。好像刷脸是天经地义的事。

为什么普通人要盯紧人脸信息收集规范

说实话,很多人觉得不就是录个脸吗,又不会少块肉,出了事再说。 可人脸信息不一样啊。你银行卡密码丢了能换,手机号丢了能补,脸呢? 跟着你一辈子。改不了。泄露一次,就是一辈子的风险。 之前看到过新闻,有人脸信息被打包卖,几块钱就能买几百份,拿去做网贷注册,拿去做深度换脸诈骗,你找谁说理去? 国家出台规矩管人脸信息收集,不是给商家定条条框框玩的,是给我们普通人留的防火墙。
小区入口刷脸门禁设备实拍
小区入口刷脸门禁设备实拍

说白话,讲清人脸信息收集的规矩边界

不用搬大段法条,就说两个核心。 第一个,必须自愿,不能变相强制。什么叫变相强制?就是你不录脸,就不让进小区,不让取快递,不让用本来该有的服务,这就是违规。哪怕你住的是公租房,只要你能拿身份证刷卡进门,物业就不能逼着你非得刷脸。 第二个,最小必要,不能多拿多占。就是你要验证身份,只需要拿最少量的信息就行,不需要把你的全脸建模存进服务器存个十年八年。很多商家打着智慧升级的幌子,收集一堆没用的信息,本质就是贪。 说说大家常踩的误区。很多人说,我当时已经点了同意,现在反悔也没用了对吧?不对。你随时可以撤回同意,随时可以要求对方删除你的人脸信息,这是法律白纸黑字给你的权利,跟你之前点没点同意没关系。 还有人说,公家搞的收集,总不用我们同意了吧?不对。只有法定的比如公安机关办案这种情况,才可以不经同意收集,其他哪怕是街道办搞智慧社区,也得征得你同意,也得给你留其他不用刷脸的选项。
中华人民共和国个人信息保护法人脸信息条款实拍
中华人民共和国个人信息保护法人脸信息条款实拍

真遇到不合规收集,你可以按这几步做

真遇到不合规收集,你可以按这几步做
真遇到不合规收集,你可以按这几步做
别上来就炸毛,也别憋着想忍忍就过去了。按顺序来,成本都不高。 先找收集方直接提要求。不管是物业还是商场还是哪个商家,找到负责的人,不管是当面说还是发微信留文字记录,明确说:我不同意你们保存我的人脸信息,请你们在规定时间内删除,同时给我提供其他可以正常进出/办事的方式。微信文字、短信都可以,留好痕,别口头说转头不认账。 要是对方不理你,或者拖着不办,直接找监管投诉。打12315热线,或者登录当地网信办的官网投诉通道,把你刚才留的证据上传,一般都会有人跟进处理,不用你跑现场。 要是还是没解决,你可以向法院提起诉讼,也可以找当地的消费者权益保护组织反映情况,现在这类案子很多,流程都很清晰,不用你花太多时间精力。 不过话说回来,现在还是有很多机构抱着法不责众的想法,反正大家都这么干,你能奈我何?真要是每个人都多问一句,多提一次要求,规矩才能真的落地,我们的信息才能真的安全。 本文仅代表作者观点,不作为正式法律意见,具体案件请咨询专业律师。

作者|上海离婚律师

排版|上海离婚律师

审核|小准

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