逛个街被扫了脸?聊聊人脸信息收集规范那些事儿

昨天去家楼下的水果店买橘子,结账的时候店员指着屏幕说,美女扫个脸领五块钱优惠券哦。
我问,不能直接付钱吗?
店员说,扫一下又不亏,很快的。
真的不亏吗?好多人跟我一样,遇到这种场景,抹不开面,手指一点就同意了。转头就忘了自己把最隐私的生物信息交出去了。

你每天都在主动交脸,只是没意识到

小区单元楼人脸识别门禁实拍
小区单元楼人脸识别门禁实拍
前阵子收到老读者的来信,说小区物业突然要换人脸识别门禁,不录脸的业主不让走正门,只能绕去侧门的货梯,上下一趟要多等二十分钟。
他说我就是不想把我的脸给物业公司,我有错吗?
当然没错。
说实话,现在人脸收集真的烂大街了。进写字楼要刷脸,取快递要刷脸,连进公园都要刷脸。好多时候你根本不知道自己的人脸信息最后流去哪了,会不会被拿去做网贷,会不会被拿去换脸拍短视频,想想都后背发毛。
人脸信息跟你存银行的密码还不一样,密码丢了能改,脸改不了。这辈子就这一张。所以才有了人脸信息收集规范,管的就是这些乱伸手的。

人脸信息收集,红线到底画在哪

不用搬厚厚的法条给你看,说白了就几句大白话。
人脸属于敏感个人信息,收你的脸,必须满足两个硬条件。
第一个,必须要你单独同意。什么叫单独同意?不能把同意收集人脸的选项,跟一堆你看都不会看的用户协议勾在一起默认打勾,不能你不同意就不让你用服务,那叫胁迫,不算真正的同意。
第二个,必须是确有必要。什么叫确有必要?小区要验证你是业主,刷身份证刷门禁卡都可以,不是非刷脸不可,那强制要求刷脸就没必要,就是违规。商家搞促销领优惠券,输手机号一样能领,非要扫脸,那就是没必要。
澄清两个大家常搞错的事。
第一个误区,很多人说我都签了同意了,对方想怎么用就用呗?不对,你同意的是人家为了约定的目的用,比如你同意小区用你脸开门,他转头把你信息卖给周边的装修培训机构,那就是违法,跟你签没签同意书没关系。
第二个误区,公共场所收集人脸就一定违法吗?也不对,公安为了公共安全装的监控,那是合法的,但是商家在商场入口装人脸识别,偷偷统计你的年龄性别消费习惯,给你定向推广告,哪怕装在公共场所,没经过你同意,那就是违规。
商家线下扫码领优惠券人脸识别操作界面
商家线下扫码领优惠券人脸识别操作界面

遇到乱收脸,你可以这么做

遇到乱收脸,你可以这么做
遇到乱收脸,你可以这么做
别觉得普通人斗不过大公司大物业,其实很多事你自己就能解决,不用花什么钱。
遇到进门非要刷脸的,你直接问,有没有其他验证方式?规则明确说了,收集人脸信息必须提供替代的验证方式,不能强制所有人都刷。你直接提要求,大多数物业或者商家都不想惹麻烦,会给你通融。
要是你回头发现,对方把你的人脸信息用在了别的地方,或者你现在不想给他们用了,直接找对方要求删除。不管是发微信给物业管家,还是打商家的客服电话,记得留好记录,截图存好,对方有义务给你删。
真遇到横的,不肯删也不肯改的,你别直接去吵架,打个12315热线投诉,或者登录当地网信办的网站举报,把你留的记录交上去,相关部门会按规则核查处理,比你自己跑断腿有用多了。
不过话说回来,也不是说人脸收集全是坏事,刷脸进地铁确实比掏卡快,之前疫情的时候刷脸测温也方便,人脸信息收集规范管的是乱收乱用,不是一棒子打死所有方便生活的应用。

本文仅代表作者观点,不作为正式法律意见,具体案件请咨询专业律师。

作者|上海离婚律师

排版|上海离婚律师

审核|Inspector_Zhao

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