物业查了半小时监控,说这个角度的摄像头去年就坏了,根本拍不到上面是谁家扔的。
张阿姨说,我这招谁惹谁了。
真的,这事儿搁谁身上都窝火。很多人总觉得高空抛物离自己远,不就是新闻里那种掉个苹果砸中小孩的极端事吗?哪能轮到自己头上?但真轮到自己的时候,才发现连找谁赔钱都摸不着头绪。
不是只有砸到人,才算”该赔钱”的事
很多人对高空抛物侵权赔偿的理解,还停留在”必须砸得头破血流、找到抛物的那个当事人,才能谈赔钱”。
根本不是。
只要是从建筑物上抛下来、或者掉下来的东西,造成了别人的财产损失、人身伤害,就属于这个规则管的范围。哪怕没砸到人,砸坏了停在楼下的车、碰掉了邻居家晒的被子、甚至掉下来的东西把过路的人吓得踩空摔了一跤扭了脚,都算。

真查不到具体是谁扔的东西的时候,法律不会让被砸的人自己吃这个亏。只要是在客观上有可能扔出这个东西的住户,除了能拿出证据证明自己根本没可能抛物的,都要给受损失的人适当的补偿。
说穿了,你住3楼,那天全家开车去邻市玩,有全程的高速缴费记录、酒店入住记录,小区监控也能拍到你们家早上就空了,连窗户都没开,那你完全可以不用掏这个钱。但要是你住10楼,说东西不是你扔的,却拿不出任何能证明自己家当时没掉东西的证据,那可能就要摊一部分补偿款。
别觉得这规矩不公平。你想啊,被砸的人平白无故受了损失,要是因为查不到抛物的人就让他自己扛,那以后谁还敢在楼下走路?
两个最容易踩的认知误区
我做了十年普法咨询,遇上过的关于这事儿的误会,能攒满满一抽屉。
头一个常见误区,就是觉得”我家住1楼,凭啥要我摊钱”。
真不是所有1楼住户都能免责。要是你家在1楼,抛个东西根本到不了被砸的那个位置,你当然不用担责。但要是那种带二楼平台的老小区,1楼住户把平台当成自家的储物间,堆了一堆旧花盆、破纸箱,这些东西掉下去砸了人,那你作为平台的实际使用人,该担的责任一点都跑不掉。1楼从来不是什么天然的免责金牌,关键看你有没有造成危险的可能性。
第二个误区,是觉得”物业没装监控,就得全赔我的损失”。
也不对。物业的责任,是看他有没有尽到该做的事。要是物业平时定期巡查外墙、在单元门口贴了禁止高空抛物的告示、该装的监控都按要求装了,只是因为坠物的角度刚好拍不到,那物业基本不用担责。但要是物业连个提示牌都没贴,监控坏了大半年都没人修,连日常的外墙巡查记录都拿不出来,那他就要承担对应的补充责任——物业不是所有损失的兜底人,该担多少担多少,不会全给你兜着。

真遇上事了,三步就能少走弯路

好多人遇上这种事,第一反应是冲上去敲楼上每家的门,挨个儿问是不是你家扔的,问不到就站在楼下骂半小时。
真没必要。
头一件要做的事,别着急吵架,先把现场的所有证据拍全。坠物本身的位置、被砸坏的东西、周围能看到的楼栋号,最好连坠物一起捡回来放好,别让风吹走了,也别让保洁阿姨当垃圾扫了。拍的时候顺便录个十来秒的视频,把整个现场的环境都带上,别光拍个被砸的坑,到时候谁知道你是在哪被砸的。
再就是找物业要书面的记录。哪怕监控拍不到具体是谁扔的,也要让物业把当天的监控存档、日常的巡查记录打出来盖个章。要是物业说某个位置的监控坏了,也让他们白纸黑字写清楚坏的位置、坏了多久,这些东西都是后面谈补偿的时候最硬的证据。我之前见过一个车主,车被楼上掉下来的瓷砖砸了,物业说监控坏了不负责,他拿着物业写的”监控已损坏三个月未维修”的书面证明,最后物业承担了三成的修车费。
真谈不拢的时候,别硬刚。带着你拍的照片、物业开的证明,找社区的调解员先搭个线。毕竟都是住一个小区的邻居,真闹到法院,可能摊钱的住户心里也憋屈,能坐下来谈个大家都能接受的补偿数,比啥都强。
哦对了,别学那个之前被啤酒瓶砸了车的小伙子,挨家挨户敲门骂,最后整栋楼的住户联合起来说根本不知道有这回事,他自己连现场照片都没拍全,折腾了俩月,最后自己掏了两千多的修车钱。
真的,证据比狠话管用多了。
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