不是凑人数签字那么简单
很多人觉得，业主大会决议嘛，不就是把大家凑一起投票，同意的多了就算完。哪有这么简单。法律上对业主大会决议程序的要求，卡得比小区门口的门禁还严。从发起人的资格，到提前多久通知全体业主，再到怎么投票怎么计票，最后怎么公示，每一步都有规矩。
打个比方，你去饭店吃饭，食材不新鲜，厨子手艺再好，端上来你也不敢吃。决议就是那盘菜，程序就是食材，程序不对，哪怕同意的人数凑够了，从根上就是无效的。这不是吹毛求疵，是怕少数人裹挟大多数人的利益。你想啊，要是谁想过什么决议就随便走个过场，那公共收益想怎么花就怎么花，你作为业主，交着物业费，连说话的份都没有？
最常见的两个程序坑
我接触过的业主纠纷，十个有八个栽在这两个误区里。第一个，“不回复就是同意”。不少业委会或者物业图省事，发个微信或者贴个通知，说十五天不说话就算你同意这个方案，最后凑出来的比例老高，其实大半都是“被同意”的。不对，法律从来没说过弃权默认算同意，除非你之前开过合法的业主大会，共同约定好了这个规则，不然随便把弃权算同意，直接就是程序违法。
第二个，“没住在这里就不能投票”。很多小区会把常年不在这住的业主、买了房还没办房产证的业主直接排除在表决之外，说他们不在这生活，不算数。真不是这样。只要你是合法的房屋所有权人，哪怕你十年不住，你也有表决权。买了商品房已经收房了，只是没办过户拿证，照样有权利参与投票。把这些人排除，本身就是程序错了。
上个月有个读者给我发消息，说他们小区要动用维修资金装电梯，一共三百多户，一百多户没接到通知，直接被算成弃权，还把弃权归到同意里，最后刚好够比例通过，顶楼的业主开心，低楼层的业主全懵了，找谁说理去。这不就是明摆着挖坑吗？
觉得不对，该怎么走下一步
别一上来就拉群吵架，没用。先去要完整的表决材料。不管是业委会还是物业，都有义务给你看，街道办也会备案存底，你就直接要，通知的记录、每一张投票、计票的原始表，都要看，别光看门口贴的那一张结果，很多数字都是改过的。
然后，把你找到的程序问题一条一条理清楚，写下来，拿着材料找属地的街道办事处或者乡镇政府，要求他们来调查处理，这个流程是免费的，而且比打官司快，大部分情况到这一步就能解决了。
要是街道不管，或者处理结果你不满意，再去法院起诉，起诉的时候就告决议程序违法，把你收集到的证据都交上去，诉求明确，诉讼费其实没多少钱，一般几十块就够了。说实话，真要是程序错的离谱，法院撤掉决议的概率不小，不用太怕打官司。不过话说回来，也别一点小错就揪着不放，比如就是漏通知了一户，不影响整体的表决比例，那也没必要折腾，耗的是自己的时间精力。
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