前几天接了个小姑娘的咨询。刚毕业出来租房。房东图省事,微信发了个PDF合同,让她在末尾签上自己名字发回去。房租押金都转了,住了半个月房东要涨租收房,说那合同是随便发的,不算数。小姑娘气的不行,跑来问我,这种线上签的合同,到底算不算数?
电子合同签署效力,法律上到底怎么说
说白话,电子合同签署效力,说白了就是:你在网上、电子设备上完成签署的这份合同,法律认不认,能不能拿来当证据维权,就这么简单。
很多人根深蒂固觉得,只有手写签字、盖红章的纸质合同才有用,其实早在十几年前,法律就给电子合同正名了。我国《电子签名法》和《民法典》都明确说了,符合法定条件的电子签名,和手写签字、盖章的效力完全同等。
不过话说回来,不是所有合同都能用来签电子的,有明确的适用边界。两类情况电子合同不发生效力:一类是涉及婚姻、收养、继承这些人身关系的,你总不能线上点一下就把婚离了对吧?这类必须走法定的纸质流程。另一类是法律、行政法规明确要求必须用纸质文书的,比如一些涉及土地权属变更的官方文件,目前还要求必须纸质签字盖章,这种情况下电子的就不顶用。

最常见的两个误区,帮你掰扯清楚
第一个误区:我只是点了个“同意”,又没亲手签字,凭啥算我签了合同?
说实话,这个误区我每年都能碰到十几个。很多人上网注册账号,跳出来个用户协议,看都不看就点同意,后来出了问题说我没签字,这个协议不算数。不对。法律上,只要平台明确把协议内容放在了你能正常看到的位置,你是主动点击了“同意”“确认”这类按钮,就等同于你签署了这份协议,效力和手写签字一模一样。别拿“我没看内容”当理由,法院基本不会认这种说法。
第二个误区:电子合同能随便P图改内容,所以肯定不算有效合同。
不少人觉得,纸质合同改了还能留下痕迹,电子PDF改一改谁看得出来?所以电子合同不靠谱。哦,这真的想错了。首先,现在正规的第三方电子签署平台,从生成到签署的每一步都有第三方存证,每一次修改都会留下记录,改一个字都能查得清清楚楚。就算你是私下微信传PDF签的,只要你手里有对方发来的原件,还有你们讨论合同内容的聊天记录,真到了法院,也能拼出完整的证据链,不是说对方偷偷改了内容,整份合同就无效。

真碰到效力争议,按这三步处理

第一步,先锁死所有证据。别吵架上头就删聊天记录,别一怒之下把签合同的APP卸载了。第一时间把电子合同原件下载到本地和云盘,把签署页面、和对方沟通的聊天记录、转账记录全部截图导出,一份存在手机里,一份备份云盘,别弄丢。
第二步,优先协商解决。大部分民事纠纷,其实都没必要闹到法院。拿着你手里存好的合同找对方谈,把道理说清楚,符合条件的电子合同法律是认的,真闹到法院对方也占不到额外便宜,很多时候对方就会各退一步把问题解决了,成本很低。
第三步,协商不成找第三方介入。如果是在平台上签的合同,可以先找平台官方申请调解,也可以找当地的人民调解委员会,不少地方的人民调解是不收费的,就算收费也很低。真要走到起诉那一步,现在绝大多数法院都接受电子证据提交,你把提前存好的证据按要求提交就行。
电子合同现在早就渗透到我们生活的方方面面了,租房、网贷、买保险,甚至找兼职签协议,基本都能线上完成。搞懂它的效力规则,才不会吃哑巴亏。
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